logo
  • Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường

Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường

Tác giả
Hà Văn Hội

Số lượt xem : 400

Số lượt download : 60

Ngày upload : 06/08/2024

Ngày cập nhật : 12/12/2024

Tags : Kinh tế Tham khảo Quản trị Đại cương Kinh doanh Doanh nghiệp

Kích thước : 10.77 MB

Số trang : 362

Trong điều kiện nền kinh tế thị trường, vấn đề quản lý sao cho đạt hiệu quả kinh tế ngày càng cao là một thách thức to lớn đối với các doanh nghiệp nói chung, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nói riêng đang hoạt động trong mọi lĩnh vực của nền kinh tế quốc dân. Lĩnh vực kinh doanh dịch vụ có những nét đặc thù riêng, do đó nảy sinh những vấn đề riêng biệt cho các nhà quản trị doanh nghiệp khi đơn vị của họ hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và cung ứng dịch vụ cho xã hội.


Để đáp ứng yêu cầu nghiên cứu tìm hiểu những vấn đề về quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất bản Bưu điện xuất bản cuốn sách "Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường" do TS. Hà Văn Hội, giảng viên khoa Quản trị kinh doanh, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông biên soạn. Nội dung cuốn sách gồm 12 chương, đề cập đến những vấn đề sau: Khái quát về quản trị doanh nghiệp dịch vụ trong nền kinh tế thị trường; Cơ sở tổ chức quản trị của doanh nghiệp dịch vụ; Quản trị doanh nghiệp dịch vụ và quá trình ra quyết định; Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp dịch vụ; Quản trị chiến lược kinh doanh dịch vụ của doanh nghiệp; Quản trị sản xuất trong doanh nghiệp dịch vụ; Quản trị chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp, Quản lý và phát triển dịch vụ mới; Điều hành nhân sự trong doanh nghiệp dịch vụ; Quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh dịch vụ của doanh nghiệp; Công tác kiểm tra, kiểm soát trong quản trị doanh nghiệp dịch vụ.


Hy vọng, cuốn sách này sẽ là tài liệu tham khảo cần thiết cho đào tạo chuyên ngành quản trị kinh doanh thuộc Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, các cán bộ quản lý Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông và công nghệ thông tin; các cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ Bưu chính, Viễn thông, các Sở Bưu chính Viễn thông và những bạn đọc khác quan tâm đến vấn đề này.


Các ý kiến góp ý của quý vị bạn dọc, xin gửi về địa chỉ Nhà xuất bản Bưu điện 18 Nguyễn Du, Hà Nội; Điện thoại 04. 9430202; Fax: 04.9431285.
Trân trọng cảm ơn!


Hà Nội, tháng 5 năm 2007
NHÀ XUẤT BẢN BƯU ĐIỆN

Giáo trình khác

Gợi ý cho bạn

Quy luật 37% là gì?
21 Tháng 04

Quy luật 37% là gì?

Thống kê học có nhiều quy luật và hằng số chẳng những rất thú vị mà còn gây ngạc nhiên. Chúng ta đã biết những trị số 0.05 để tuyên bố một khám phá, hay hằng số 1.96 của phân bố chuẩn có ảnh hưởng đến cuộc sống như thế nào. Nhưng có lẽ ít ai biết được quy luật 37%. Đây là một quy luật mới được tái khám phá, nhưng có nhiều ứng dụng trong y khoa, khoa học, tìm nhân viên, thậm chí... tình yêu.

Cơ Thể Tự Chữa Lành: Khám phá Sức Mạnh Tự Nhiên Trong Chúng Ta
06 Tháng 06

Cơ Thể Tự Chữa Lành: Khám phá Sức Mạnh Tự Nhiên Trong Chúng Ta

Trong cuộc sống hối hả và áp lực hiện nay, chúng ta thường dễ mắc các vấn đề sức khỏe và trở nên phụ thuộc vào các biện pháp y tế truyền thống. Nhưng bạn có biết rằng cơ thể chúng ta có khả năng tự chữa lành và phục hồi? Trong bài blog này, chúng ta sẽ khám phá sức mạnh của cơ thể tự chữa lành và cách tận dụng nó để duy trì và nâng cao sức khỏe của chúng ta.

Đạo đức và Trí tuệ Nhân tạo: Hướng dẫn đảm bảo sự phát triển đúng đắn và đạo đức của AI
03 Tháng 06

Đạo đức và Trí tuệ Nhân tạo: Hướng dẫn đảm bảo sự phát triển đúng đắn và đạo đức của AI

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá tương quan giữa Đạo đức và Trí tuệ Nhân tạo (AI). Bài viết trình bày về ý nghĩa và vai trò quan trọng của đạo đức trong việc phát triển AI và đảm bảo sự sử dụng đúng đắn của công nghệ này. Cùng nhau, chúng ta sẽ tìm hiểu về những thách thức đạo đức mà AI mang lại và các phương pháp để xây dựng một hệ thống AI đạo đức. Minh họa ảnh sẽ đem lại một cái nhìn trực quan về quan hệ giữa Đạo đức và Trí tuệ Nhân tạo.

Nguồn Gốc Những Phát Minh Vĩ Đại Của Loài Người
24 Tháng 09

Nguồn Gốc Những Phát Minh Vĩ Đại Của Loài Người

Từ thuở ban đầu, con người đã không ngừng khám phá, sáng tạo để cải thiện cuộc sống và vượt qua những giới hạn của tự nhiên. Những phát minh vĩ đại không chỉ thay đổi cách con người sinh tồn mà còn thúc đẩy sự tiến bộ của các nền văn minh. Bài viết này sẽ điểm qua những phát minh có tầm ảnh hưởng lớn nhất trong lịch sử loài người.

Tại sao việc đọc sách có thể giúp bạn giảm stress và lo âu?
16 Tháng 04

Tại sao việc đọc sách có thể giúp bạn giảm stress và lo âu?

Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, căng thẳng và lo âu trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta.

6 Nghề có thể bị thay thế bởi AI trong tương lai
23 Tháng 05

6 Nghề có thể bị thay thế bởi AI trong tương lai

Trong tương lai, có một số nghề có khả năng bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo (AI), sau đây chúng ta cùng phân tích nhé

Toàn tập các lệnh git từ cơ bản đến chuyên sâu
25 Tháng 09

Toàn tập các lệnh git từ cơ bản đến chuyên sâu

Dưới đây là bảng mở rộng các lệnh Git với ví dụ cụ thể và đánh giá mức độ sử dụng (basic, nâng cao, chuyên sâu)

Top 3 máy đọc sách PDF hỗ trợ ghi chú lý tưởng cho người học
13 Tháng 06

Top 3 máy đọc sách PDF hỗ trợ ghi chú lý tưởng cho người học

Đọc sách bằng máy đọc sách có nhiều lợi ích đáng kể. Dưới đây là một số lợi ích chính khi sử dụng máy đọc sách...